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二月丫头 荣誉版主
 
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1楼
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小 发表于 2007-8-4 10:55 PM 只看该作者
我开网店的经验(25天经验谈)
初次在家园写东西,请大家多多指教!
我是2007年7月10日网店正式开业,也没有做过生意,网店更是头一次,短短的25天时间,我现在已经是三心卖家(13信用),大大小小的单子应该有三十笔了.就我个人点经验,希望能帮到大家,当然我也只是个新手,有不对的地方前辈请指出!
第一:怎样选货源?
谈到货源,我们先要看看网店上走量的是什么?谈到走量,那就是女装,化妆品,首饰,包包,手机,当然少不了游戏点卡或者是QQ币什么的.但是我们不能选价位太高的,更不能选太低,因为那样的质量一般没有什么保证.我目前收到货的客户只有一个认为布料没有他想想的好,款式颜色她都觉得还好.其他的客户都是非常的满意,这样我对这家的货就是完完全全的放心了.当然能在现实生活中选货源那是更好的.网上选的朋友应该多搜些货源的网站比较一下,哪个比较适合自己.要想知道货源的好坏,要么是自己买件,要么是先有一个收到货的客户,然后去和他沟通,看看他是怎么看待这个货的.另外也可以卖您独一无二的,但是最好是价格不要太高的.
第二:怎样去定价位呢?
我们是新卖家,我们目前主要是信用,所以价格应该合适点,一般利润在2到10元之间,千万不要太高(我的一个朋友也是我这样做成功的,他的客户都是两件三件的买).有些朋友可能认为赚的太少,其实这个是给自己以后打基础呢,一开始要让客户认为你的东西是物美价廉的东西,有一个这样的信誉,以后想不卖都不由你了,呵呵!
第三:宣传
这是一个很重要的环节,也是一个比较长的环节,宣传是从开始到最后都少不了的.A.先去找亲戚朋友宣传的,没准第一件衣服就是卖给自己的朋友的.呵呵,因为通常万事开头难啊,我是开店的第三天我以前的高中同桌买的我的衣服,呵呵,这就有一个星星,以后就不难了. B也是最笨的方法,去论坛多发帖子,当然最好是去社区和相关的论坛.设置签名,但不要做广告宣传,那样斑竹会删的,有的甚至会封闭您的ID.(说到这里我提示一下我们论坛的朋友,最好不要乱发广告帖子啊,设置签名其实也是在帮您做广告的,就看您怎么做您的签名)C,去百度等搜索引擎 的网站注册.他们有一个栏目叫做：贴吧，其实就是论坛。和通常的论坛不同，百度的贴吧，基本属于自发性质的。也就是说，每一个词都可以成为一个贴吧。这样大家都可以搜到您的宝贝了.其他的网站也注册,有机会就不要错过啊! D友情链接.这个就不用我说了,大家都知道的. 目前我自己主要用这几个做宣传，感觉还可以．
第四：这个环节关系到成交的几率．１．我们对客户必须很客气，和现实中一样，客气的词一个不能少，比如：您好，我有什么可以帮到您的吗？等等．考虑问题最好站在客户的角度去考虑，客户买东西其实和自己买一样，比如，最近学生客户较多，为他们选上适合他们的东西，也可以谈谈学校的情况，不要一味的去卖东西．我就有这样一个客户，她觉得和我很聊的来，就想买我的衣服，他喜欢上两件，而我只有其中一件，于是我想帮他从那里卖，可是有那件衣服的店主很牛，看我问他能不能少，他就不理了，买家问他颜色和质量，他也那样，于是买家就就比较生气，又找另一家买了另一件．其实买家完全可以从一个店里买，还省运费的，但是买家说他和我很投缘就找我买，多掏点钱无所谓，呵呵！态度重要吧！２．帮客户选东西的时候要全方位注意，比如，我是卖衣服的，我会问他喜欢什么风格的？肤色怎样？什么职业等？等等．一般我们只会问他个子，三围等等，这样会比较肤浅点．３．虽然价格很低，但是也不能太死，卖的多的话多出的一元可以不要啊，我在淘宝碰到这样的卖家，还是三钻的，我买两件，人家不给我少，一分也不少． 我心里很不舒服，因为我是调货，自己找不到了，找他调，他比我的价格还高，呵呵，这样我以后还敢找她调？呵呵！
第五：衣服卖出去了不能不管，也要随时关心客户问衣服是不是到了，合身吗？喜欢吗？等，这样客户会帮您介绍很多客户的，要是有质量问题，尽量满足客户．这样才可以做长久生意！呵呵
只是本人２５天的经验，有很多的不足，还请多多指教，在此多谢了！
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